Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Navega por nuestras colecciones, elige tu producto, talla y color, agrégalo al carrito y sigue el proceso de compra. En minutos recibirás la confirmación en tu correo o WhatsApp.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Los envíos se realizan de 1 a 3 días hábiles después de tu compra. El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación, pero usualmente tarda entre 3 y 6 días hábiles en toda la República Mexicana.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí. Enviamos a todo el país mediante paqueterías seguras como Estafeta, FedEx o Redpack. Si estás en CDMX o alrededores, también podemos coordinar entrega local.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, Openpay o PayPal. Todos los métodos son 100% seguros.

¿Cómo sé qué talla soy?

Cada producto incluye una guía de tallas. Si aún tienes dudas, contáctanos por WhatsApp y con gusto te asesoramos.

¿Puedo cambiar un producto si no me quedó?

Sí. Puedes solicitar un cambio dentro de los primeros 7 días naturales después de recibir tu pedido, siempre y cuando la prenda esté en perfectas condiciones (sin uso, sin lavar y con etiquetas). No aplican cambios en productos personalizados.

¿Puedo personalizar prendas con mi nombre o equipo?

Por ahora no personalizamos compras individuales, pero si representas a un equipo o colectivo, escríbenos y creamos algo a tu medida.

¿Dónde puedo contactarlos directamente?

Por WhatsApp al [número de tu marca] o por Instagram en @korion.mx. Respondemos rápido y con atención personalizada.

¿Tienen promociones o descuentos?

Sí. Suscríbete a nuestro boletín o síguenos en redes para enterarte de lanzamientos, ediciones limitadas y promociones exclusivas.